Ochrana osobních údajů

1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), je:

Matěj Škraňka
IČ: 72043695
Sídlo: Vysoká nad Labem 268, Vysoká nad Labem 503 31
E-mail: info@az-fotosluzby.eu
Datová schránka: ghb7vhr

Správce provozuje internetové stránky na adrese AZ-fotosluzby.eu. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, zejména jméno, kontaktní údaje, údaje o objednávce, fakturační údaje, údaje o komunikaci a fotografie, na kterých je možné osobu identifikovat.

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Osobní údaje získáváme zejména z objednávkového formuláře, kontaktního formuláře, e-mailové komunikace, telefonické nebo osobní domluvy, z průběhu samotné fotografované akce a z veřejných či soukromých online galerií.

Zpracováváme zejména tyto kategorie údajů:

• jméno a příjmení zákazníka, případně název firmy, IČ, DIČ a fakturační údaje,
• e-mailovou adresu, telefonní číslo a další kontaktní údaje,
• místo, datum, čas a typ akce,
• informace o objednané službě, balíčku, ceně, dopravě, slevě a platbě,
• obsah zprávy, poznámky k akci a další informace poskytnuté zákazníkem,
• fotografie pořízené při poskytování fotografické služby,
• údaje související s online galerií, například název galerie, heslo galerie, datum zveřejnění a údaje o žádosti o výmaz fotografie,
• technické údaje o návštěvě webu, pokud jsou zpracovávány pomocí cookies nebo analytických nástrojů.

Zpracování osobních údajů pro vyřízení objednávky a plnění smlouvy probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a nevyžaduje samostatný souhlas zákazníka.

3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

4. Fotografie z akcí a online galerie

Fotografie pořízené při poskytování fotografické služby slouží primárně k dodání zákazníkovi. Mohou být předány prostřednictvím online galerie, odkazu ke stažení, e-mailu nebo jiným dohodnutým způsobem.

Některé galerie mohou být volně dostupné, jiné mohou být chráněné heslem. Heslo ke galerii obvykle poskytuje objednatel akce, například nevěsta, zástupce firmy, organizátor plesu nebo jiná odpovědná osoba.

Pokud je na fotografii osoba, která si nepřeje být ve veřejné nebo soukromé galerii zobrazena, může požádat o odstranění fotografie prostřednictvím e-mailu nebo formuláře u galerie. Pro ověření žádosti může být požadováno zaslání scanu nebo fotografie, podle které bude možné dohledat konkrétní snímek.

Zařazení fotografií do veřejného portfolia, na web nebo na sociální sítě se řeší podle charakteru akce, smluvní dohody a případného souhlasu dotčených osob.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

• Údaje související s objednávkou a plněním smlouvy uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a ochraně právních nároků, zpravidla až 10 let od ukončení smluvního vztahu.
• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
• Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu, pokud z komunikace nevznikne objednávka nebo jiný právní důvod dalšího uchování.
• Údaje pro marketingová sdělení uchováváme do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.
• Fotografie v online galerii mohou být uloženy po dobu potřebnou k předání zákazníkovi a archivaci zakázky. Doba dostupnosti galerie může být upravena individuální dohodou.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.

6. Příjemci osobních údajů a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu osobám a službám, které se podílejí na dodání služby, provozu webu, komunikaci, účetnictví, správě objednávek nebo analytice.

Mezi možné příjemce nebo zpracovatele patří zejména:

• poskytovatelé webhostingu a databázového provozu,
• poskytovatelé e-mailových služeb,
• účetní, fakturační nebo daňové služby,
• platební a bankovní instituce,
• správci webu a technické podpory,
• analytické a cookie nástroje používané na webu,
• fotografové, asistenti nebo další osoby podílející se na realizaci konkrétní akce, pokud je to nutné pro splnění služby.

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země mimo Evropskou unii nebo mezinárodní organizaci, pokud to není nezbytné kvůli využití konkrétního online nástroje. V takovém případě se předání řídí podmínkami daného poskytovatele a odpovídajícími zárukami ochrany údajů.

7. Marketingová sdělení a newsletter

Pokud ve formuláři dobrovolně zaškrtnete souhlas se zasíláním novinek a marketingových sdělení, zpracujeme vaši e-mailovou adresu, případně jméno a příjmení, za účelem občasného zasílání novinek, akcí, slev a informací o službách AZ-fotosluzby.eu.

Právním základem je souhlas. Souhlas není podmínkou odeslání objednávky ani kontaktního formuláře a můžete jej kdykoliv odvolat na e-mailu info@az-fotosluzby.eu.

Údaje pro marketingová sdělení uchováváme do odvolání souhlasu nebo do odhlášení z odběru.

8. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte zejména:

• právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR,
• právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR,
• právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
• právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR,
• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Svá práva můžete uplatnit písemně nebo elektronicky na e-mailu info@az-fotosluzby.eu.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

9. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých úkolů nebo poskytování služby.

Správce přijal opatření k zabezpečení elektronických datových úložišť, databází, e-mailové komunikace a případných listinných dokumentů.

10. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky, kontaktního formuláře nebo žádosti prostřednictvím webu potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, potvrzujete zaškrtnutím příslušného souhlasu, že jste seznámen/a s účelem zpracování a že souhlas udělujete dobrovolně.

Správce je oprávněn tyto podmínky aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách AZ-fotosluzby.eu.